Términos y Condiciones del Servicio

Última actualización: 15/06/2024

1. Identificación del titular

En cumplimiento de la normativa aplicable, se informa que este sitio web es propiedad de:

Titular: Alex Rossi
NIF/NIE/CIF: Y5235027N
Dirección: CALLE ALEMANIA 1, ADEJE, 38670, SC TENERIFE
Correo electrónico: pokecholas@gmail.com

2. Objeto

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y utilización de este sitio web, así como la compra de los productos ofrecidos a través del mismo.

La realización de un pedido implica la aceptación plena y sin reservas de estos Términos y Condiciones.

3. Productos

Nos esforzamos por describir los productos con la máxima precisión posible. No obstante, las imágenes, colores y descripciones mostradas en el sitio web tienen carácter orientativo y pueden variar ligeramente respecto al producto recibido.

Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o retirar productos sin previo aviso.

4. Precios

Todos los precios se muestran en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables, salvo indicación expresa en contrario.

Los gastos de envío, cuando correspondan, se mostrarán antes de finalizar la compra.

Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento, sin que ello afecte a los pedidos ya confirmados.

5. Proceso de compra

Para realizar una compra, el usuario deberá seguir el procedimiento de compra habilitado en la tienda online y facilitar la información solicitada de forma veraz y completa.

Una vez realizado el pedido, el cliente recibirá una confirmación por correo electrónico con los detalles de la compra.

6. Disponibilidad de productos

Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de existencias.

Si un producto no estuviera disponible después de haberse realizado el pedido, se informará al cliente lo antes posible y se procederá al reembolso del importe abonado correspondiente a dicho producto.

7. Formas de pago

Aceptamos los métodos de pago mostrados en el proceso de compra.

Todas las transacciones se realizan a través de plataformas de pago seguras. No almacenamos información completa de tarjetas de crédito o débito.

8. Envíos y entregas

Los pedidos serán procesados y enviados dentro de los plazos indicados en el sitio web.

Los plazos de entrega son estimados y pueden verse afectados por circunstancias ajenas a nuestro control, incluyendo incidencias logísticas, aduaneras o causas de fuerza mayor.

No seremos responsables de retrasos atribuibles a terceros transportistas.

9. Derecho de desistimiento

El cliente podrá ejercer su derecho de desistimiento dentro del plazo legal de 14 días naturales desde la recepción del pedido, salvo en aquellos casos excluidos por la normativa vigente.

Las condiciones específicas de devolución y reembolso se regulan en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

10. Responsabilidad

No garantizamos que el sitio web esté disponible de forma ininterrumpida o libre de errores.

En la medida permitida por la ley, no seremos responsables de daños indirectos, pérdidas de beneficios o perjuicios derivados del uso del sitio web o de la imposibilidad de utilizarlo.

Nada de lo dispuesto en estos términos limitará los derechos que correspondan a los consumidores conforme a la legislación aplicable.

11. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseños, gráficos y demás elementos, son propiedad del titular o de terceros que han autorizado su uso.

Queda prohibida la reproducción, distribución o utilización de dichos contenidos sin autorización previa y por escrito.

12. Protección de datos

El tratamiento de los datos personales se realizará de conformidad con nuestra Política de Privacidad y con la normativa vigente en materia de protección de datos.

13. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página y entrarán en vigor desde su publicación.

14. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se regirán por la legislación española.

En caso de conflicto o controversia, las partes se someterán a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a la normativa de protección de consumidores y usuarios.

15. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, puede contactar con nosotros a través de:

Correo electrónico: pokecholas@gmail.com