Información de Contacto

Estamos comprometidos a ofrecer un servicio de atención al cliente rápido y eficiente. Si tiene cualquier pregunta sobre nuestros productos, pedidos, envíos, devoluciones o cualquier otro aspecto relacionado con nuestra tienda, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los siguientes medios.

Atención al Cliente

Correo electrónico: pokecholas@gmail.com

Nos esforzamos por responder a todas las consultas en un plazo de 24 a 48 horas laborables.

Antes de Contactarnos

Para agilizar la gestión de su consulta, le recomendamos incluir:

• Nombre completo.
• Número de pedido (si corresponde).
• Descripción detallada de la consulta o incidencia.

Horario de Atención

Lunes a Viernes

Las consultas recibidas fuera del horario de atención serán respondidas lo antes posible durante el siguiente día laborable.

Datos del Titular

Titular: Alex Rossi

NIF/NIE/CIF: Y5235027N

Compromiso con Nuestros Clientes

Trabajamos para garantizar una experiencia de compra segura y satisfactoria. Si surge cualquier problema con su pedido, nuestro equipo estará disponible para ayudarle a encontrar una solución adecuada en el menor tiempo posible.